Cómo funciona eDarkstore
eDarkstore es un ecosistema de fulfillment y última milla 100% integrado. Utilizamos nuestras integraciones para conectar toda nuestra red de centros de fulfillment para una experiencia cohesiva. La información de los pedidos se envían automáticamente a nuestras bodegas, donde todo es preparado, empacado y enviado a tus clientes.
Nuestros servicios de prepación y despachos te ayudan a optimizar tiempo y costos, usar la experiencia de entrega para superar las expectativas del cliente y tomar control de la relación con ellos.
Agendar reunión
Picking, Packing, Shipping
Fulfillment simplificado desde tu tienda online hasta la puerta de tu cliente
Conecta tu tienda y envíanos tus productos
Integramos tu ecommerce en menos de 1 semana
Almacenamos tu inventario
Guardamos tus productos de forma segura en nuestros centros de fulfillment
Tu cliente realiza un pedido
Recibimos la orden automáticamente desde tu tienda
Preparamos y enviamos
Hacemos picking, packing y enviamos el pedido a tu cliente rápidamente
CARACTERÍSTICAS
Una única fuente de verdad para tus pedidos e inventario
Onboarding fácil y rápido
Hemos integrado el ecommerce de cientos de marcas y ayudado a las empresas a escalar sin esfuerzo. Nuestro equipo de implementación te prepara para el éxito con todo, desde configurar tus opciones de envío hasta sincronizar tu tienda online.
Las integraciones de eDarkstore con las principales plataformas de ecommerce y marketplaces — incluyendo Shopify, WooCommerce, MercadoLibre, Falabella y más — te permiten importar pedidos y enviar datos de ida y vuelta para un flujo de información bidireccional.
Inventario donde tiene que estar
Con la red de centros de fulfillment de eDarkstore, disponibilizamos estratégicamente tu inventario en nuestras ubicaciones para llevar tus productos a la casa de tus clientes de la forma más rápida y económica
Almacenar inventario cerca de tus clientes ayuda a reducir las distancias de envío y los costos asociados. Cuando se realiza un pedido, el algoritmo de eDarkstore automáticamente identifica las opciones disponibles de entrega y las refleja en tu carrito de compra. Potenciando así la tasa de conversión
Envíos Express
Los envíos Express de eDarkstore permiten entregas rápidas para todos los pedidos de tus integraciones de ecommerce. Con entregas express como estándar, los comerciantes pueden reducir el abandono del carrito y aumentar el valor promedio del pedido.
Puedes ofrecer entrega rápida a todos tus clientes. Nuestro algoritmo utiliza una combinación de transportistas terrestres y aéreos para proporcionar altas tasas de entrega a tiempo.
Gestión de pedidos
En eDarkstore, rastreamos tus pedidos de principio a fín. Filtra pedidos por estado, busca pedidos específicos, ve una línea de tiempo rápida de dónde está tu pedido en el proceso de fulfillment, encuentra fácilmente información de envío y obtén una vista rápida de cualquier pedido que requiera acción.
Con nuestro software de gestión de pedidos para tus envíos directos al consumidor y mayoristas, puedes gestionar suscripciones, hacer cambios en tus pedidos después de la compra, mapear las opciones de envío de tu tienda y compartir automáticamente información de seguimiento con tus clientes.
Gestión de inventario
En eDarkstore, empoderamos a nuestros partners para gestionar su inventario con las herramientas y orientación adecuadas. Es fácil ver el estado del inventario y la cantidad disponible en todas las ubicaciones en cualquier momento.
Nuestro software de gestión de inventario te ayuda a configurar recordatorios para reponer proactivamente el inventario con notificaciones de reorden, agrupar tus productos para promociones, hacer solicitudes de transferencia de inventario y mucho más.
Reportes y análisis
Para brindarte visibilidad de nuestras operaciones y rendimiento, la herramienta de análisis gratuita de eDarkstore está repleta de gráficos para ayudarte con todo, desde informes de fin de año hasta mejor toma de decisiones en la cadena de suministro.
Los datos pueden ser una ventaja competitiva, y nuestros reportes muestran análisis de días de inventario restantes, impacto de promociones en niveles de stock, valor promedio del carrito por método de envío, costo de envío, costo de fulfillment por pedido y mucho más.
Experiencia de cliente end-to-end
Desde cajas personalizadas hasta empaque estándar, eDarkstore trabaja contigo para proporcionar la experiencia de unboxing que deseas. También te ayudamos a ofrecer las opciones de envío más rápidas y rentables para cumplir con las expectativas de tus clientes.
Sumado a eso ofrecemos servicios de gestión de devoluciones, permitiendo a los clientes generar devoluciones o cambios y rastrear todo el proceso, mientras obtienes tus productos procesados y de vuelta a tu inventario lo más eficiente posible.
HISTORIAS DE CLIENTES
No solo tomes nuestra palabra — mira por qué cientos de marcas confían en eDarkstore
"Nuestros datos de fulfillment se integran con nuestro ERP, pero muchas veces recurrimos al dashboard de eDarkstore porque los datos son instantáneos y en tiempo real. Sabemos que los datos de eDarkstore son precisos al minuto, así que podemos utilizar su software como nuestra fuente de verdad en tiempo real."
Ramiro Bofill,
Supply Chain Specialist en Nespresso
"Buscábamos un partner de fulfillment principalmente por sus excepcionales capacidades operativas. Nuestra prioridad era encontrar un socio capaz de manejar fulfillment a gran escala mientras optimizaba nuestros flujos de trabajo. eDarkstore surgió como el ajuste perfecto, superando nuestras necesidades."
César Rosales,
KAM Ecommerce en Petrizzio
"Han sido un partner estratégico súper sólido para nuestra operación digital. Valoro muchísimo el orden, la comunicación directa y el compromiso que le ponen para que las cosas fluyan. En el mundo del e-commerce el caos es pan de cada día, y contar con un equipo que aporta estabilidad se agradece muchísimo."
José Luis Varela,
KAM Ecommerce TPV en Phillips-AOC
INTEGRACIONES
Integraciones robustas para optimizar el fulfillment, más APIs para builds personalizados
Agendar reuniónMás que solo picking, packing y shipping
Soluciones para tus necesidades únicas
eDarkstore puede acomodar tu negocio si requieres servicios adicionales como kitting, pedidos B2B, fulfillment omnicanal y mucho más.
Un partner escalable mientras creces
Desde ayudarte a crecer hasta apoyar tu crecimiento, eDarkstore facilita aumentar ingresos, reducir abandono del carrito y expandirte nacional e internacionalmente.
Soporte de clase mundial
Obtienes soporte rápido de las mismas personas que están familiarizadas con tus necesidades únicas. También tenemos representantes en cada ubicación para ayudar a resolver cualquier problema que surja.